Руководство по MMOG/LE Руководство по внедрению MMOG/LE состоит из шести глав, содержащих 61 вопрос, и, в общей сложности, 206 критериев оценки по следующим областям:
- Стратегия и внедрение улучшений
- Организация труда
- Планирование производственного процесса и загрузки производственных мощностей
- Взаимодействие с клиентами
- Управление производством и контроль качества продукции
- Взаимодействие с поставщиками
Анкетирование по стандарту MMOG/LE используется для самостоятельного определения уровня соответствия международным требованиям (самооценка) и позволяет разработать план дальнейших действий для непрерывного усовершенствования работы предприятия.
РАЗДЕЛЫ MMOG/LE - ОБЛАСТИ ПРОВЕДЕНИЯ ОЦЕНКИ
Раздел 1: Стратегия и совершенствование
- Обзор и стратегия
- Цели
- Измерения, анализ и планы действий
- Непрерывное совершенствование
- Развитие цепи поставок
|
Раздел 2: Организация труда
- Организационные процессы
- Организационные процедуры
- Планирование ресурсов
- Условия работы и кадровые ресурсы
|
|
Раздел 3: Планирование производственного
процесса и загрузки производственных мощностей
- Реализация продукта
- Планирование загрузки производственных мощностей
- Планирование производственного процесса
- Интеграция систем
|
Раздел 4: Взаимодействие с клиентами
- Связь
- Упаковка и маркировка
- Отгрузка
- Транспортировка
- Удовлетворенность заказчика и обратная связь
|
|
Раздел 5: Управление производством и контроль
качества продукции
- Идентификация материалов
- Материально-производственные запасы
- Контроль за конструктивными модификациями
- Контролепригодность
|
Раздел 6: Взаимодействие с поставщиками
- Выбор поставщика
- Планирование материального потока и логистики - Соглашение/инструкция
- Связь
- Упаковка и маркировка
- Транспортировка
- Приемка материалов
- Оценка поставщика
|
Автоматическая система выставления баллов
Хотя все содержащиеся в документе вопросы имеют важное значение для определения результатов в области планирования использования материалов и логистики, была разработана система выставления баллов с весовыми коэффициентами, позволяющая выделить области с более высоким приоритетом. Это позволит уделить внимание наиболее срочным вопросам и избежать опасности не выполнения требования партнеров по бизнесу.
Имеется три уровня важности:
Требования уровня F1: Невыполнение этих требований неблагоприятно повлияет на уровень конкурентоспособности организации.
Требования уровня F2: Невыполнение этих требований серьезно повлияет на удовлетворенность заказчика и результаты работы организации.
Требования уровня F3: Невыполнение этих требований приводит к высокому риску прерывания операций заказчика и к дополнительным расходам в краткосрочной перспективе.
Критерии F3, отмеченные красным в анкете MMOG/LE, являются самыми важными и имеют максимальную значимость. Итоговый результат самостоятельного определения уровня соответствия требованиям с помощью MMOG/LE отражает один из трех уровней соответствия, как показано на рис. 1. При отсутствии хотя бы одного критерия F3 общая оценка соответствует только Уровню С в связи с отсутствием важнейшего фактора компетенции.
Анкетирование MMOG/LE используется для самостоятельного определения своего уровня соответствия требованиям. Многие компании должны представлять клиенту (клиентам) результаты анкетирования MMOG/LE для демонстрации заводом уровня соответствия требованиям, а также детального плана постоянного усовершенствования тех или иных невыполненных критериев.
Классификация результатов
Результаты классифицируются по уровням A, B и C.
УРОВЕНЬ A
- Поставщик намного превышает требования минимальных стандартов во всех отношениях
- Поставщик может быть отнесен к “мировому классу” или находится близко от этого уровня
УРОВЕНЬ B
- У поставщика есть недостатки для двух или большего числа аспектов определенной категории или нескольких категорий
- Должен быть план действий, и на выполнение действий по устранению недостатков должно уходить не более 3 месяцев
УРОВЕНЬ C
- У поставщика есть недостатки для одного или большего числа критических аспектов или аспектов высокого уровня важности определенной категории.
- Должны быть планы действий для обеспечения того, чтобы недостатки не привели к серьезным или длительным проблемам для заказчика.
Установление уровней на основании проведения оценки:
|
Уровень соответствия
|
|
Уровень А
|
Поставщик максимально приближен к стандартам «мирового класса» (90% или выше). Уровень A достигается при несоответствии менее чем 6 вопросам F2 и при соответствии всем вопросам F3
|
|
Уровень В
|
Поставщику не хватает двух и более аспектов в одной категории или в нескольких категориях (75% <90%). Уровень B достигается при получении несоответствия от 6 до 12 вопросов F2 и при соответствии всем вопросам F3. Необходимо внедрение плана действий, а введение коррективных мер не займет много времени.
|
|
Уровень С
|
Поставщику не хватает одного или более важных или весомых аспектов (75% или менее). Необходим план действий для устранения недостатков во избежание возникновения серьезных или длительных последствий для заказчика. Т.е. устанавливается при выполнении любого из следующих условий: 1) Несоответствие ЛЮБОМУ вопросу F3, 2) несоответствие для 13 или большего количества вопросов F2, или 3) получение общей оценки менее 75%.
|
Компании, использующие MMOG/LE в своих технологических операциях, имеют положительную обратную связь в отношении технологического эффекта и финансовых льгот для оценки и улучшения своих процессов управления материальными потоками во всей системе поставок. |